Preguntas Frecuentes

Terapias de calidad que te ayudarán a sentir mejor

Flexibilidad para acceder a tu sesión sin tener que desplazarte al consultorio del terapeuta

Precios accesibles

Conexión con el terapeuta que mejor se adapta a tus necesidades

Comunicación constante con tu terapeuta a través de chat, llamada o video-llamada

Posibilidad de permanecer anónimo en la plataforma

¡Completa tu registro y empieza a sentirte mejor!

Todos los terapeutas en Zensitud cuentan con al menos un posgrado o especialidad en desarrollo humano. Además de revisar la cédula profesional que acredita su título, los terapeutas son monitoreados por nuestro equipo con el fin de asegurar la calidad de las sesiones que brindan

El precio de las sesiones es establecido por cada terapeuta, por lo que tendrás la libertad de escoger entre distintos precios. Si no puedes pagar el tratamiento te invitamos a mandar una solicitud a nuestro programa Terapias Accesibles para Todos.

Zensitud puede funcionar para ti si te interesa mejorar tu calidad de vida. En cualquier tema que esté afectando tu paz mental, nuestros terapeutas están ahí para escucharte y ayudarte a sentir mejor. Hay terapeutas en Zensitud especializados en temas como estrés, ansiedad, adicciones, depresión, relaciones interpersonales, autoestima y muchos más.

Zensitud no funciona para ti si:

  • Estás en crisis o en una situación de emergencia
  • Te han diagnosticado con problemas mentales críticos
  • No tienes un dispositivo que te permita conectarte a internet
  • No tienes una conexión a internet estable

Sí. Puedes registrarte con un “apodo” que nos va a servir para reconocerte en el sistema. Cuando decidas comenzar con las sesiones de terapia te pediremos un contacto de emergencia, que tu terapeuta podrá usar si considera que tú o alguien más pueda estar en una situación de peligro.

Tu información está segura con nosotros:

  • Los datos recopilados en el cuestionario inicial son utilizados para conectarte con el terapeuta más adecuado para ti. Después de eso, tus respuestas se guardan de forma anónima, por lo que no hay forma de relacionar las respuestas con un usuario
  • Los datos personales como correo, contraseña y nombre de usuario son encriptados y guardados en nuestros servidores
  • La información de pago es utilizada por Openpay SAPI de C.V. nuestro proveedor de pagos en línea. La información viaja a su plataforma de manera encriptada. Además, cuentan con la certificación PROSA para el manejo de tarjetas y tienen la certificación PCI DSS para el resguardo de la información
  • Cada terapeuta firma un acuerdo de confidencialidad, se compromete a no divulgar información a terceros y a guardar de manera segura tu expediente médico

Si necesitas más información sobre como protegemos tus datos, consulta nuestro aviso de privacidad aquí